Kids at Home – Meubles & Accessoires Sàrl est la société responsable du traitement de vos données du site Web https://kids-at-home.ch en Europe et le reste du monde. Nous sommes une société enregistrée officiellement dont le siège est en Suisse https://kids-at-home.ch/ .
Nous prenons votre confidentialité très au sérieux. Cette politique décrit comment, pourquoi et quels renseignements personnels nous recueillons et utilisons, la façon d’assurer sa sécurité, et comment vous pouvez nous contacter pour résoudre toutes les questions concernant les données personnelles.

Ce que la politique de confidentialité régule

Cette politique de confidentialité s’applique à le site https://kids-at-home.ch, à votre compte à Kids at Home, au méthodes de paiement Kids at Home, au service d’assistance aux utilisateurs et le service d’assistance technique de Kids at Home, ainsi que tous les autres services et prestations que nous fournissons.
En particulier, cette politique de confidentialité explique comment sont utilisées les données personnelles et d’autres informations que nous recevons de vous lorsque vous utilisez nos services et prestations. Les «données personnelles »est le nom donné à les informations que seules ou avec d’autres données peuvent être utilisées pour établir votre identité.
Nous respectons votre droit a la vie privée et traitons vos données personnelles conformément aux lois sur la protection des données de l’UE, les États-Unis (y compris la loi sur la protection de la vie privée des enfants sur Internet) et d’autres pays
Nous travaillons uniquement avec des partenaires fiables et reconnus, développeurs et systèmes de paiement électroniques et entreprises qui fournissent des logiciels pour le service à la clientèle.
Le responsable pour les données personnelles indiquées dans la présente Politique de confidentialité et utilisées pour Kids at Home, conformément à la législation de l’Union européenne sur la protection des données est Kids at Home – Meubles & Accessoires Sàrl.

Confidentialité des enfants

Nous considérons enfant à chaque personne âgé de moins de 18 ans.
Nous ne cherchons pas intentionnellement et ne recueillons pas de renseignements personnels des enfants ou sur les enfants sans le consentement de leurs parents ou tuteurs.
Si vous avez moins de 18 ans, ne saisissez pas d’informations sur ce site et n’utiliser pas nos services.
Si vous pensez que votre enfant âgé de moins de 18 ans a entré des informations personnelles, nous vous prions de le communiquer s’il vous plaît à l’adresse gm@kids-at-home.ch, pour que nous puissions effacer les données et le compte de l’enfant.

Quel type de données nous recueillons

Vous pouvez effectuer certaines opérations sur le site sans fournir vos renseignements personnelles. Mais lorsque vous vous enregistrez pour utiliser le site https://kids-at-home.ch afin de pouvoir vous fournir des services, nous pouvons recevoir de vous les renseignements personnelles suivantes:

  • les coordonnées (votre nom, numéro de téléphone, adresse de résidence et de livraison, adresse électronique);
  • les informations de facturation (adresse de facturation);
  • les informations démographiques (nom de votre entreprise);
  • les informations de profil, y compris votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, le nom d’affichage souhaité, des informations sur vos achats et les matériaux que vous formalisez avec nous.

Le numéro de carte de crédit n’est pas enregistré ni traité sur notre site. Toutes les actions relatives au paiement de biens et de services sont redirigées vers le site PayPal.
On dépendant des opérations effectuées, une partie des informations demandées doit être fournie obligatoirement et une partie est fournie à votre discrétion.Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires, vous ne pourrez pas effectuer les opérations correspondantes.
Comme la plupart des sites Web, kids-at-home.ch et les opérateurs auxiliaires indépendants attirés par nous peuvent, lors de l’utilisation pour vous du site Web, obtenir certaines informations techniques et de routage concernant votre ordinateur, afin de faciliter votre utilisation du site et de ses services.
Par exemple, nous pouvons enregistrer des variables d’environnement, telles que le type de navigateur, le système d’exploitation et l’adresse IP de votre ordinateur. Nous utilisons ces variables d’environnement pour suivre votre utilisation du site et de ses services, ainsi que pour les rendre plus commodes. Nous utilisons également des variables d’environnement pour suivre le trafic sur le site.
Nous pouvons parfois comparer ces données avec vos informations personnelles afin de mieux comprendre les besoins des visiteurs du site.

Cookies et balises Web

Nos sites Web utilisent des technologies reconnues, telles que les cookies et les balises Web, pour collecter des informations sur l’utilisation du site Web et la correspondance par courrier électronique.Grâce à ces technologies, nous savons quels visiteurs ont cliqué sur des éléments clés d’un site Web (par exemple, les liens ou les images) ou dans un courrier électronique.Également ils reconnaissent votre navigateur lors des visites suivantes sur les sites Web.
Vous pouvez en savoir plus sur notre politique concernant ces fichiers à cette adresse:
Politique sur les cookies
La politique sur les cookies fait partie de cette politique de confidentialité.

Comme sont utilisées vos renseignements personnelles

Kids at home obtienne vos informations pour vous fournir des services, remplir les obligations légales et améliorer nos produits et services. Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne donnons pas des informations qui permettent d’identifier votre identité à des tiers d’une autre manière que celle décrite dans cette politique de confidentialité.
Nous pouvons utiliser ces informations aux fins suivantes:

  • traitement des vos transactions financières;
  • l’envoi de confirmation de vos achats ;
  • l’enregistrement de vos droits au service d’assistance technique (s’il existe) ou d’autres avantages disponibles pour les utilisateurs enregistrés;
  • réponse aux demandes de renseignements et aux demandes adressées au service d’assistance;
  • administrer votre compte;
  • vous envoyer des informations demandées sur des produits ou des services;
  • vous informer d’offres spéciales et des services de Kids at Home;
  • gérer les actions et les loteries auxquelles vous participez et vous informer des résultats;
  • la recherche, la prévention ou l’adoption des mesures contre des actions illégales et / ou des violations des conditions de service;
  • mener des activités de recherche et développement dans le domaine des produits / services afin d’améliorer notre site Web, ainsi que les offres et les services;

satisfaction de vos demandes personnelles et préparation des services et offres individuellement pour vous
Les informations collectées à l’aide de cookies, de journaux et / ou de ressources tierces sont utilisées pour créer une base de données de vos préférences.
Nous lions les informations qui permettent établir votre identité et / ou votre historique d’adhésion à des informations contenues dans cette base de données afin de préparer d’offres promotionnelles individuelles, d’améliorer le contenu du site et de déterminer vos centres d’intérêt.

Pourquoi nous utilisons vos données

Nous traitons les données reçues de votre part pour vous donner accès à nos services et aux services et prestations que vous utilisez (c’est-à-dire pour l’accomplissement de l’accord entre vous et nous), respectez nos obligations légales (par exemple, le payement des taxes) ou pour d’autres raisons importantes pour nous, par exemple, vous informer sur les nouveaux produits, les remises et garantir la pertinence des services du marketing pour vous, vous protéger contre la fraude , ainsi qu’à d’autres fins précisées dans la section «Comme sont utilisées vos renseignements personnelles». Dans la poursuite de nos importants objectifs, nous prenons en compte et mesurons l’impact possible sur vous et vos droits.
Pour autres fins, nous vous demanderons votre consentement et vous aurez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte le traitement des données effectué avant que vous n’ayez révoqué votre consentement.

Protection de vos renseignements personnelles

Que c’est que nous faisons pour protéger vos informations?
Les mesures que nous prenons pour protéger les renseignements personnelles contre toute destruction, altération, perte ou perte accidentelles ou non autorisées, ainsi que contre la distribution ou l’accès illicites, incluent les mesures suivantes, le cas échéant:

  • Utilisation du cryptage du protocole de sécurité d’information (SSL) lors de la collecte ou de la transmission d’informations;
  • restreindre l’accès aux informations collectées sur vous (l’accès est autorisé uniquement aux employés qui ont besoin de vos informations pour effectuer un travail);
  • utilisation de protections physiques, électroniques et procédurales conformes aux normes de l’industrie.

Que c’est qu’ont doit faire pour protéger l’ information?
Pour travailler avec succès sur Internet, il est recommandé aux utilisateurs de prendre soin de leurs comptes et de suivre certaines règles de base:

  • N’utilisez pas de mots de passe triviaux (par exemple, un mot du dictionnaire);
  • N’utilisez pas le même mot de passe pour plusieurs comptes.
  • Utilisez des mots de passe longs (au moins 10 caractères, mais de préférence beaucoup plus longs)
  • Utilisez des mots de passe contenant des combinaisons de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux, tels que $% ^ & etc.

Gardez les mots de passe en secret (ne les écrivez ni ne les partagez pas avec personne) et modifiez-les périodiquement.

Nous faisons tout notre possible pour protéger les informations personnelles qui nous sont envoyées, tant pendant la transmission comme après la réception.Cependant, aucune des méthodes de transmission d’informations sur Internet, ainsi que le stockage électronique d’informations, n’est pas absolument fiable.Et, bien que nous tenions compte de la nature confidentielle des renseignements personnelles que nous recevons, traitons et stockons, ainsi que de l’état actuel de la technologie, afin de choisir les mesures adéquates pour protéger vos renseignements personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Si vous avez des questions concernant la sécurité sur notre site Web, veuillez nous contacter à l’adresse suivante: gm@kids-at-home.ch.

Accès partagé aux données

Nous pouvons partager vos données avec les partenaires de confiance suivants, auxquels nous chargeons de fournir diverses fonctionnalités.
Ils peuvent théoriquement ou de fait accéder à les données limitées vous concernant et les traiter en notre nom (dans son ensemble, ils sont officiellement appelés «processeurs de données»):

  • les réseaux de distribution de contenu et de distribution de contenu dynamique (CDN) qui fournissent des services d’optimisation de la distribution de contenu (nous ne partageons que les adresses IP, car les CDN fournissent du contenu en fonction de votre emplacement géographique);
  • nos conseillers professionnels qui traitent, par exemple, des questions juridiques et fiscales, de l’audit et des rapports;
  • les réseaux sociaux fournissant des services de personnalisation publicitaire et de distribution par adresses;

Pendant le processus de paiement, nous pouvons également partager des informations vous concernant avec d’autres partenaires de confiance, qui les traitent de manière indépendante dans le rôle de contrôleurs de données:

  • des prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements;
  • les banques et les institutions financières pour recevoir les paiements;
    fournisseurs de services anti-fraude.

Dans certains cas, à la demande officielle des organismes autorisés, nous sommes obligés de révéler vos renseignements personnelles afin de répondre aux exigences de la sécurité nationale ou d’assurer la loi et l’ordre.
Dans situations, où la loi l’exige (par exemple, exécuter une assignation à comparaître, un mandat, une décision ou une décision de justice), ainsi que lorsque nous considérons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, pour éviter des poursuites judiciaires, pour garantir votre sécurité ou la sécurité des tiers, pour enquêter sur les fraudes et (ou) à la demande d’agences gouvernementales.
Nous pouvons également révéler des informations vous concernant, si cette révélation est nécessaire dans l’intérêt de la sécurité nationale, afin de garantir le respect de la légalité du droit ou la solution d’autres questions d’importance nationale.
Vos données sont traitées et stockées en Suisse.
Les lois sur la confidentialité en Suisse peuvent différer des lois de votre pays ou de l’UE.
Toutefois, lorsque nous partageons vos données personnelles, nous le faisons sur la base de clauses standard des contrats de l’UE ou conformément à l’accord sur l’échange d’informations confidentielles, qui sont les moyens légaux de transmettre les données et d’assurer une protection adéquate de vos données personnelles.

Durée de stockage des renseignements personnelles

Nous conserverons vos informations tant que votre compte soit actif, à condition que ces informations soient nécessaires pour vous fournir des services ou pendant le temps nécessaire pour remplir nos obligations légales. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou demander à ne plus utiliser vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à l’adresse gm@kids-at-home.ch et nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivantes. Nous stockerons et utiliserons vos informations aussi longtemps que cela soit nécessaire pour remplir nos obligations légales, résoudre les litiges et respecter nos accords signées.

Refus de recevoir des mises à jour, des lettres d’information ou des messages d’information

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir les mises à jour par e-mail et les newsletter de Kids at Home, en suivant le lien https://kids-at-home.ch/newsletter-signup/unsubscribe/ sur notre site Web et en effectuant le choix approprié. Vous pouvez également refuser de recevoir tels messages lors de la procédure d’inscription. Dans ce cas, vous recevrez des notifications de Kids at Home en cas de modification des conditions d’utilisation. En outre, dans tous les cas, nous vous enverrons des messages concernant la fourniture de services, entre eux une lettre d’enregistrement, des lettres automatiquement envoyées après vos actions sur le site, ainsi que des messages concernant les paiements. Habituellement, ont peux pas refuser tels messages qui ne sont pas de publicité. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous pouvez désactiver votre compte. https://kids-at-home.ch/newsletter-signup/unsubscribe/

Vos droits

Vous avez le droit à tout moment de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles dans certaines situations, par exemple avec des fins publicitaires. Cela peut être fait en nous contactant à gm@kids-at-home.ch. En outre, toutes les lettres publicitaires de notre part contiennent un lien pour vous désabonner.
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir de droits de confidentialité supplémentaires. Par exemple, selon le droit de l’UE, vous avez le droit de:

  • avoir accès aux informations stockées sur vous;
  • demander de supprimer vos données personnelles de notre système
  • nous demander de corriger vos données personnelles si nécessaire;
  • nous demander de limiter l’accès à vos données;
  • transférer vos données à un autre endroit;
  • déposez une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à gm@kids-at-home.ch.

Si vous avez des questions sur la confidentialité, contactez-nous d’abord s’il vous plaît.Si vous pensez que nous n’avons pas répondu à votre question, vous pouvez contacter votre autorité locale pour contrôler le respect de la législation en matière de protection des données

Modifications de la politique de confidentialité

La société Kids at Home se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment et à sa seule discrétion, et s’engage à vous informer de tout changement important avant que de telles modifications ne prennent effet par e-mail (si vous avez un compte) ou en publiant des informations en ligne à l’adresse site https://kids-at-home.ch.
Également nous mettrons à jour la date dans le point «Dernière mise à jour».

Après l’affichage de l’avis susmentionné, vous êtes réputé d’avoir pris connaissance des tous modifications importantes apportées à la politique de confidentialité, qui deviendra juridiquement contraignant pour vous 30 jours après sa publication sur le Web
Si pendant cette période vous avez des questions spécifiques sur les modifications, vous pouvez nous contacter.

Si vous n’êtes pas d’accord avec tels changements (que vous nous écriviez ou non), alors, malheureusement, nous devrions vous demander de cesser d’utiliser nos services.
Bien sûr, nous sommes désolés de le reconnaître, mais nous espérons que vous comprenez que pour le bon fonctionnement de nos services et prestations, il est nécessaire que tous les utilisateurs s’adhèrent aux mêmes règles.
C’est pourquoi nous vous recommandons de nous contacter si vous avez des questions.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernantes la politique de confidentialité de Kids at Home ou la politique de confidentialité des enfants, veuillez envoyer un courrier électronique à notre responsable de la protection des données à l’adresse gm@kids-at-home.ch.

Vous pouvez également nous envoyer un email à
ATTN: Data Privacy Officer
Kids at Home – Meubles & Accessoires Sàrl
Rue Rothschild 49
Genève, CH-1202
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